服务开通
一家企业可以注册几个腾讯电子签账号？
一个企业主体（以统一社会信用代码为准）可以注册一个腾讯电子签企业账号。
一个电子签账号能否认证多家企业（企业为母公司和多家子公司）？
不可以，一个企业主体只能认证一个电子签账号。
什么是超级管理员？
超级管理员是企业下拥有合同管理最高权限的员工，服务开通后由超级管理员登录电子签控制台进行企业人员的管理以及相关权限的分配。
一个企业可以有几个超级管理员？
一个企业的超级管理员只有一个，您可以通过 角色管理 对企业员工赋予相应的权限。
可以使用腾讯云子账号开通电子签服务吗？
可以，子账号需提前被授权子账号电子签相关策略，授权方式请参见 子账号授权指引。
为什么使用腾讯云子账号登录电子签，页面提示当前账号暂无电子签权限？
因为主账号没有授予子账号电子签相关策略，授权操作如下：
- 使用腾讯云企业主账号登录 腾讯云访问管理，在用户列表中选中子用户，单击授权。如无子用户请参见 自定义创建子用户 创建子用户账号
- 在关联策略搜索 QcloudESSFullAccess 选中并保存完成授权。
- 授权完成后，您可使用此子用户账号登录腾讯电子签。
超管授权时，我已经填写了企业的法定代表人身份信息，但为什么页面一直提示信息不正确？
当前仅主体类型是企业或个体工商户的主体支持通过法定代表人的方式进行授权，其他类型主体客户请使用授权书方式进行授权。
超级管理员或企业法定代表人的授权短信过期了怎么办？
请联系腾讯云企业账号拥有者，在 腾讯电子签登录页 选择腾讯云企业控制台入口，登录腾讯云账号后，在页面中单击对应催办重新发送短信。
境外企业支持开通电子签服务吗？
您好，腾讯电子签目前仅支持注册地为中华人民共和国（不含中国香港、中国澳门、中国台湾）的企业使用，如您的境外企业有使用腾讯电子签的需求，请 联系我们。