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已发起但未签署的电子合同支持撤回吗
电子合同来源:腾讯电子签
2025-10-23 10:46
电子合同已深度融入各类事务办理,从商业合作到日常服务,其高效性得到广泛认可,而电子签名作为保障合同效力的关键要素,早已被法律明确赋予等同于手写签名的效力。但实践中,发起方常因内容疏漏、协商变化等原因需终止流程,已发起却未签署的电子合同是否支持撤回?撤回需满足哪些条件?这些问题直接关系到合同当事人的权益保障。


一、法律层面的明确答案
在法律规定上,已发起未签署的电子合同本质处于 “要约已发出但未获承诺” 的状态,法律赋予发起方合理的撤回空间。《民法典》明确,意思表示可撤回,撤回通知需在意思表示到达相对人前或同时到达。对应到电子合同场景,若撤回通知先于或与合同要约同步送达受要约人,撤回行为即生效。但需注意《合同法》限制,若要约中明确了承诺期限或受要约人已为履行做准备,则不得撤销。
二、撤回的关键条件与限制
电子合同撤回已发起的电子合同需精准把握两个核心:一是时间节点,必须在受要约人签署(即作出承诺)前完成操作,一旦对方完成电子签名,合同即成立,不可再通过撤回终止;二是排除不可撤销情形,若合同条款中载明 “本要约不可撤销” 或受要约人已基于信赖开展前期工作,发起方无权单方撤回。此外,撤回通知需以可追溯的方式传递,确保能证明通知已有效送达。
三、平台实操中的撤回路径
主流电子签平台已形成标准化的撤回机制,腾讯电子签便为用户提供了清晰的操作入口,发起方可在 “待签署合同” 列表中找到目标文件,点击撤回后系统会自动向所有签署方发送通知,并留存撤回记录与时间戳,确保流程合规可查。这类平台通过区块链技术固化撤回操作轨迹,为可能的纠纷提供完整证据链,与法律要求形成有效衔接。
四、风险规避与操作建议
最后需要注意的是撤回电子合同需注重证据留存,应及时保存撤回通知的发送记录、系统反馈凭证等,避免因证据不足引发争议。同时需注意,若撤回行为给对方造成直接损失,且发起方存在过错,可能需承担赔偿责任。对于存在复杂条款的电子合同,撤回前可核对合同中关于撤回的特别约定,必要时通过书面形式补充确认,确保撤回行为合法有效。
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