企业认证
是否参与签署的企业方均需要在电子签进行企业认证？
是的。根据《电子签名法》的要求，签署方无论企业或者个人，在签署电子合同前均需要完成实名认证。
是否支持企业批量认证？
如果业务方有提前收集子企业/合作方企业的企业信息，可以使用批量认证的能力，通过批量认证还可以提前收集各企业的超管授权书，直接通过接口传入。批量认证分为以下两种方式：
- 同一个超管对多家企业进行批量认证，用此方式批量认证企业还可以批量对其进行一些初始化操作，整个流程此超管只需要扫1-2次人脸即可。详细操作流程请参考：
- 自建应用企业批量认证及初始化
- 第三方应用企业批量认证及初始化
此方式业务方必须提前收集各企业的超管授权书。
- 只是提供一种同步企业信息的快捷方式，最终的认证操作仍是 由各企业超管操作进行。详细流程请参照以下流程：
- 自建应用：
- 第三方应用：
超管和法人无法联系，如何变更企业信息？
两种处理方式： 1. 先注销之前的老企业，然后再重新注册。需要注意的是由于超管和法人都无法联系，需要走线下注销。 线下注销流程：需要提供以下信息，发送到腾讯对公邮箱：e-contract@tencent.com。
【一、用户申请注销背景】 【二、客户详细信息】
- 客户名称
- 客户电子签企业账号
- 是否有费用未结清
- 企业邮箱
2. 走线下变更超管的流程，让法人作为新的超管加入到企业，然后新超管操作下企业名称和法人的变更。 线下变更超管流程：需要提供以下信息和超管变更授权书，发送到腾讯对公邮箱：e-contract@tencent.com。
【一、申请线下变更超管原因】 【二、客户详细信息】
- 企业名称
- 企业电子签账号
- 由原超管【姓名： 身份证号码： 手机号码：】改为新超管【姓名： 身份证号码： 手机号码：】
- 申请变更人姓名
- 申请变更人联系电话:
- 申请变更人的邮箱:
此企业已经完成认证，请联系此企业的超级管理员（xxx）加入该企业
通过创建企业认证链接接口认证企业时，如果报以下错误，说明这已经不是第一次通过此接口认证此企业了。
如果此企业之前是自行在电子签官网认证（未通过此认证链接），当前是第一次通过认证链接进入，不会报此错误，且会发送CreateOrganization回调；如果此企业已经通过认证链接走过一次流程了（已发送了一次回调），再通过认证链接进入就出现上图提示，且不再发送回调。
为什么没有出现对公打款流程？
非法人参与注册电子签企业，认证流程没有对公打款（只需要上传授权书）的原因：
- 对公打款只会存在于SaaS企业认证，第三方子客认证不存在；
- 客户提交过企业收录（所以测试环境不存在对公打款）；
- 企业是政府、事业单位、合伙企业、农业机构的类型。
为什么会有企业收录？
新注册企业或者企业近期变更过工商信息，就会触发这个收录的流程。提交收录后，需要电子签侧人工审核，通过后就可以正常注册认证了。
企业信息收录，请参考企业信息收录指引-电子签企业版操作指南 | 腾讯电子签。
由于「测试环境」的企业均为伪造企业，所以均需要进行企业收录。
用户不匹配。当前登录用户姓名（手机号/身份证号）非XXX，无法进行企业认证
出现以下类似问题是因为在生成认证链接时指定了此企业的超管（即操作企业认证的人）信息，然而在认证时却不是由指定人在操作。具体来说：
- 自建应用在生成认证链接 时指定了：
- 超管姓名：
AdminName且AdminNameSame为true - 超管手机号：
AdminMobile且AdminMobileSame为true - 超管身份证号：
AdminIdCardNumber且AdminIdCardNumber为true
- 超管姓名：
- 第三方应用在生成认证链接 时指定了：
- 超管姓名：
ProxyOperatorName - 超管手机号：
ProxyOperatorMobile - 超管身份证号：
ProxyOperatorIdCardNumber
- 超管姓名：
解决方式： 请按照指定让正确的超管来进行认证操作，或者在生成链接时去掉相关限制。
统一社会信用代码未收录
在认证测试企业时，如果报以下错误，请注意统一信用代码不要传真实代码，但需要满足格式规范（18位，企业“91”开头，个体工商户“92”开头，建议将一个真实信用代码改一两位），请尝试更换后再试。
请输入正确的企业名称/个体工商户名称
此报错常见于在联调环境认证测试企业时出现：
报此错误的原因很可能是因为「统一社会信用代码」录入了一个真实的企业信用代码。
解决方式： 更换「统一社会信用代码」，尝试在真实的企业信用代码基础上改后面一两位。
您不是该企业的法定代表人，无权进行此操作
邀请法人认证企业时，如果出现以下提示，请确认这个企业是否是一个刚在工商注册的新企业。电子签的工商数据来源于国家企业信用公示系统，请确保已公示。
